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焦点平台:冒充“客服”诈骗 居民注意辨别
“您好,我是快递客服,由于我们操作失误,您所网购的商品丢失,我们会给予您双倍赔偿,请按提示操作……”假如接到类似电话,大家可一定要警惕。连日来,杜儿坪街道虎胜街社区组织社区网格员、工作人员深入各小区,面对面向居民宣讲如何防范电信诈骗。社区提醒,有人专门冒充“客服”实施诈骗,居民应学会辨别,千万莫上当。
社区网格员结合近期发生的电信诈骗案例,向居民以案说法。比如,居民吴女士曾接到自称“快递客服”的电话,称由于快递公司操作失误,导致所购商品丢失,要给予收件人赔偿。在“客服”的引导下,吴女士点击短信链接,并告知对方个人信息及验证码,结果被骗1万元。
再比如,居民魏女士接到自称“抖音客服”的电话,说在抖音软件点赞可获取相应佣金。随后,魏女士添加“客服”微信,扫描其发来的二维码下载了一款App,根据提示做任务。最后钱没挣到,反而被骗数万元。
社区提醒,市民接到所谓“客服”电话时,一定要再三确认,不要轻易相信对方的说辞,凡是涉及转账汇款一定要多加核实。
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